実務に役立つ品質機能展開(QFD)の

基礎と活用へのポイント

≪品質表の効果的な使い方とDR・FMEA・FTAでの活用≫

【提携セミナー】

主催：サイエンス＆テクノロジー株式会社

ただ単に「品質表」を作るだけで満足していませんか？
「品質表」の効果的な使い方が出来ていますか？
品質・サービスの向上やCSの確保のために活用される「品質機能展開(QFD)」の基礎から事例を交えつつ解説！

より一層、実務で役立つDR(デザインレビュー)やFMEA、FTAでの活用についてのポイントも伝授します

セミナー趣旨

品質機能展開（ＱＦＤ）は日本で５０年ほど前に生まれたものです。顧客満足（ＣＳ）の確保、品質やサービスの向上、新製品開発における課題の明確化・共有化のツールとして多くの企業で活用されています。しかしながら、社外秘的に扱われ、事例として出ているものはほとんどありません。それは、企業の業務内容の詳細な因果関係も明確になり、ノウハウの流出になってしまうからなのです。
設計から工程へ、そして検査・試験への展開により、部門間の業務連携がよくなり、品質管理の重点化、漏れ落ち確認にも役立ちます。

また、デザインレビュー（ＤＲ）にて必須としているものの、表を作ることが主体となってしまい、時間がかかる割には、成果が見えてこない、管理職においても見方がわからなく、良し悪しの判断もできず、有効に機能していない企業が多いのは残念なことです。
未然防止の技法であるＦＭＥＡの実施の事前準備として品質機能展開を必須としている企業（トヨタ自動車の記事：日経ものづくり２０１９年５月）も多く、有効活用することで、未然防止の効果効率が向上します。
狭い範囲、部署内での活用も有効です。事例を通して、また品質表作成の簡易演習を実施しながら、使いやすい、役立つ品質機能展開についてわかりやすく解説します。

セミナー終了後にメール連絡していただいた方には、品質表のExcel（ひな形・事例）、品質表の動画説明資料（YouTube）、関連資料pdfを配信します。実践への参考にしていただければと思います。

得られる知識

• 品質機能展開の基本から、品質表の見方、使い方
• 品質表の活用による他の技法（ＦＭＥＡ、ＦＴＡ、ＴＲＩＺ、タグチメソッド等）の関連活用法
• 品質表による品質管理への重点化方法

受講対象

• 製品企画、設計開発、試作・製造、生産技術、設備、品質保証に関係する技術者、管理者
• 品質表を使っているけれども、やり方への疑問や、効果が上がらない組織の方、品質管理に活かした方
• 不良や事故・故障の未然防止をより効率的で有効なやり方を学びたい方
• デザインレビューを効率よく実施したい方

担当講師

ＣＳ－ＨＫ 代表・シニアコンサルタント　上條 仁　氏
【専門】
・発明的問題解決法 (TRIZ)
・品質機能展開 (QFD)
・デザインレビューの効率化
・故障モード影響解析 (FMEA・DRBFM)
・不良の木解析 (FTA)
・ 品質マネージメントシステム指導 (ISO9001・IATF16949)

【著書】
『本当に役立つTRIZ』（日刊工業新聞社・共著）
『常識をくつがえすモノづくり発想法講座』（工学研究社・共著）
『本気で取り組むＦＭＥＡ』（日刊工業新聞社）

セミナープログラム（予定）

Ⅰ．品質機能展開（ＱＦＤ）
１．ＱＦＤとは
２．品質表とは

Ⅱ．新製品開発活動の課題
１．品質の確保と品質保証
２．よい品質とは
３．顧客満足のしくみ
４．新製品の開発における活用

Ⅲ．品質機能展開の実施
１．新製品開発活動における重点
２．品質表の作成法、手順（簡易演習）
３．ＱＦＤで期待される効果とその指標
４．ＱＦＤが見直されている現状

Ⅳ．未然防止・他技法への展開
１．未然防止活動への展開、ＦＭＥＡ/ＤＲＢＦＭ・ＦＴＡとの連携
２．ＴＲＩＺ、タグチメソッドへの展開
３．設計から工程への展開

Ⅴ．ＤＲでの活用
１．ＤＲとは
２．ＤＲの目的、ＱＦＤの活用法
３．ＤＲの誤解
４．ＤＲを効率化のために

Ⅵ．事例紹介
１．部品メーカ（協力会社）での品質表（顧客要求仕様からの展開事例⇒ＦＭＥＡ等）
２．部門間の業務効率化
３．製品開発フローへの展開

□ 質疑応答 □

公開セミナーの次回開催予定

開催日

2022/4/26（火）10:00～17:00

開催場所

Live配信セミナー(会社・自宅にいながら受講可能)

受講料

一般受講：本体50,000円＋税5,000円
E-Mail案内登録価格：本体47,500円＋税4,750円

E-Mail案内登録なら、2名同時申込みで1名分無料
2名で55,000円 (2名ともE-Mail案内登録必須／１名あたり定価半額の27,500円)

【テレワーク応援キャンペーン(1名受講)【Live配信/WEBセミナー受講限定】
1名申込みの場合：受講料( 定価：44,000円／E-Mail案内登録価格 41,800円 )
44,000円 ( E-Mail案内登録価格 41,800円 )
定価：本体40,000円＋税4,000円
E-Mail案内登録価格：本体38,000円＋税3,800円
※１名様でLive配信/WEBセミナーを受講する場合、上記特別価格になります。
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※他の割引は併用できません。

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