人間の特性を理解しヒューマンエラーを防止しよう！

不良削減に向けた

ヒューマンエラーの発生原因と対策

ヒューマンエラーの起きにくい事例も紹介！

【提携セミナー】

主催：株式会社R&D支援センター

◆セミナー趣旨

ヒューマンエラーを防ぐために、これまで製造現場ではミスを起こさない「ポカヨケ」の構築を進めてきました。しかし多品種少量生産のような作業の定型化が困難な現場は、ポカヨケの構築が容易ではありません。一方ヒューマンエラーは、認知・判断・行動における人間の特性が原因です。従ってヒューマンエラーを起こす人の特性を理解すれば、ヒューマンエラーを防ぐことが可能です。

本セミナーは、この人間の特性を学び、演習で体感することで、ヒューマンエラーの原因と対策方法を理解します。加えてヒューマンエラーの起きにくい事例を紹介し、自社におけるヒューマンエラー対策の参考にすることができます。

◆習得できる知識

• ミスが起きにくい仕事の仕方がわかる
• 演習でミスを防ぐ仕組みが理解できる
• ミスが起きても問題が起きない仕組みができる

◆キーワード

ヒューマンエラー,品質,不良,未然防止,原因,対策,WEB,セミナー,オンライン

担当講師

（株）アイリンク　代表取締役　照井　清一　氏

セミナープログラム（予定）

１．製造現場における不良と発生原因
ヒューマンエラーの分類と発生原因

２．従来のヒューマンエラー防止の手法
2-1.検証段階でのヒューマンエラー防止
2-2.ポカヨケの考え方

３．人間の認知特性とヒューマンエラー
3-1.短期記憶による認知ミス
・なぜ忘れてしまうのか？ワークで体験
3-2.見間違えの原因と対策
・ミスを誘発する配置や周りの情報の影響
3-3.集中力の低下と見落としの対策
・流れを断ち切って集中力の低下を防ぐ
・目視検査における流出防止の考え方
3-4.誤操作・行動ミスの原因と対策
・習慣化した動作とヒューマンエラー
・誤操作防止における指差呼称の効果

４．ヒューマンエラーを誘発する組織の問題
4-1.誤った行動を誘発する権威勾配
4-2.ベテランの過信とコミュニケーションの問題

５．ヒューマンエラーを未然に防ぐ仕組み
5-1.チェックリストの効果と活用
5-2.変化点管理(4Mと3H)

公開セミナーの次回開催予定

開催日

2021年11月24日（水） 10:00～16:00

開催場所

【WEB限定セミナー】※在宅、会社にいながらセミナーを受けられます

受講料

非会員： 55,000円 （本体価格：50,000円）
会員： 44,000円 （本体価格：40,000円）

会員（案内）登録していただいた場合、通常1名様申込で55,000円（税込）から
★1名で申込の場合、44,000円（税込）へ割引になります。
★2名同時申込で両名とも会員登録をしていただいた場合、計55,000円（2人目無料）です。
★3名以上同時申込は1名につき27,500円（税込）です。

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資料付き

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