生成AI活用によるヒューマンエラー防止策

【提携セミナー】

主催：株式会社情報機構

★ヒューマンエラーは「注意力」ではなく「仕組み」で防ぐ時代へ。生成AIを“第二のチェック役”に変える、製造業中心50社以上の現場で磨いた未然防止の実践策。
★「うっかり・思い込み・伝え漏れ」──人のミスが“起きる前”にAIが気づく。専門知識・プログラミング不要、明日から自社で試せる具体策を120分に凝縮。

◆講座のポイント

ヒューマンエラーの多くは、個人の「注意不足」ではなく、確認・伝達・判断のプロセスに潜む構造的な問題から生まれます。

本講座では、生成AIを“もう一人のチェック担当”として日々の業務に組み込み、ミスが起きてから対処する「再発防止」ではなく、ミスの芽を事前に摘む「未然防止」へ発想を転換する具体的な方法を解説します。製造・品質管理・事務など50社以上の現場支援で得た知見をもとに、ダブルチェック・帳票確認・手順書整備といった従来の対策を生成AIでどう強化できるかを、明日から自社で試せるレベルまで落とし込みます。専門知識やプログラミングの経験は不要です。AI活用が初めての方でも、自社の「あの業務のあのミス」をどう減らせるか、具体的なイメージを持ち帰っていただけます。

◆受講後、習得できること

• ヒューマンエラーが起きる構造（うっかり・思い込み・伝達ミス）と、それぞれに効く生成AIの活用ポイントを理解できる
• 生成AIを「第二のチェック担当」として既存業務に組み込む具体的な手順がわかる
• 帳票・手順書・指示文の不備やリスクをAIに事前点検させるプロンプトの作り方が身につく
• 「再発防止」から「未然防止」へ業務プロセスを転換する考え方を持ち帰れる
• 自社のどの業務から着手すべきかを判断する視点が得られる

担当講師

株式会社Aiworker　代表取締役　杉本 卓應 氏

講師紹介
■主経歴等
2020年 東京大学文科二類在学中に、webマーケティング支援企業にて学生インターンを開始。広告マーケティング事業部長として月間粗利1億円を達成する。
2022年 株式会社強在を創設して独立。複数事業を創業し、生成AIの実務活用により企業成長を牽引する。
2024年 そこでの知見を元に、株式会社AIworkerを設立し、事業会社・製造業・広告業界を中心に、1年で50社以上の生成AI導入・研修を支援。上場企業複数社での研修実績も持つ。

■専門および得意な分野・研究
実践的な生成AI活用
マーケティング

セミナープログラム（予定）

1.はじめに ― 本日のゴール
1.1　本講座のゴール ―「自社のミス対策に生成AIを組み込むイメージを1つ以上持ち帰る」
1.2　講師紹介・株式会社Aiworkerの事業紹介
1.3　製造業中心50社以上の支援実績から見える「ミスを仕組みで防ぐ」アプローチ

2.なぜ今、ヒューマンエラー対策に生成AIなのか
2.1　ヒューマンエラーの3類型 ― うっかり（不注意）・思い込み（認知バイアス）・伝達ミス
2.2　数字で見る現実 ― 人手不足・技術継承の断絶・ベテラン依存というリスク
2.3　「再発防止」の限界 ― なぜ対策しても同じミスが繰り返されるのか
2.4　従来の機械化・自動化と生成AIの違い ―「判断の代行」から「判断の二重化」へ

3.生成AIはヒューマンエラーのどこに効くのか
3.1　結論 ― AIは「確認・伝達・判断」の3工程で“第二の目”になる
3.2　ボトルネック① 確認漏れ・見落とし ― 帳票・図面・手順書のダブルチェックを高速化
3.3　ボトルネック② 思い込み・前提のズレ ― 指示や仕様の曖昧さをAIが事前に指摘
3.4　ボトルネック③ 伝達ミス・属人化 ― 暗黙知の言語化と引き継ぎ文書の標準化
3.5　事例紹介 ― 製造・品質管理・事務領域での未然防止の実例

4.導入で失敗しないための3つの注意点
4.1　AIの誤り（ハルシネーション） ― AIも間違える前提で使う
4.2　ガバナンス・説明責任 ―「AIが言ったから」は通用しない
4.3　人間の最終判断 ― AIは“第二のチェック”、責任は人間が持つ

5.組織と現場はどう変わるべきか
5.1　求められるのは「AIを使える人」ではなく「AIと一緒に確認できる人」
5.2　ミスを責める文化から、仕組みで防ぐ文化へ
5.3　現場が自分で「チェックの仕組み」を作れるようにする

6.生成AIの基礎 ― 明日から使うために
6.1　基礎用語（生成AI・LLM・プロンプト）を最短で理解する
6.2　エラー防止に効くプロンプトの型① ― チェックリスト化・ダブルチェック依頼
6.3　エラー防止に効くプロンプトの型② ― 曖昧さ・抜け漏れの指摘依頼
6.4　エラー防止に効くプロンプトの型③ ― 手順書・引き継ぎ文書の整備

7.明日からのアクション
7.1　1ヶ月で作る「小さな未然防止」の成功体験
7.2　自社で何から始めるかを決める3つの視点

（質疑応答）

公開セミナーの次回開催予定

開催日

2026年10月6日   (火)　13:00-15:30　＊途中、小休憩を挟みます。

開催場所

Zoomによるオンラインセミナー

受講料

【オンライン受講（見逃し視聴なし）】：1名 36,300円(税込（消費税10％）、資料付)
＊1社2名以上同時申込の場合、1名につき25,300円

【オンライン受講（見逃し視聴あり）】：1名 41,800円(税込（消費税10％）、資料付)
＊1社2名以上同時申込の場合、1名につき30,800円
＊「見逃し視聴あり」でお申込の場合、当日のご参加が難しい方も後日セミナー動画の視聴が可能です。

＊学校法人割引；学生、教員のご参加は受講料50％割引。

オンライン配信のご案内

★　Zoomによるオンライン配信

については、こちらをご参照ください

配布資料

●配布資料はPDFなどのデータで配布いたします。ダウンロード方法などはメールでご案内いたします。

• 配布資料に関するご案内は、開催1週前～前日を目安にご連絡いたします。
  
• 準備の都合上、開催1営業日前の12:00までにお申込みをお願いいたします。
  （土、日、祝日は営業日としてカウントしません。）
• セミナー資料の再配布は対応できかねます。必ず期限内にダウンロードください。

備考

●当日、可能な範囲でご質問にお答えします。（全ての質問にお答えできない可能性もございます。何卒ご了承ください。）

お申し込み方法

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