☆業務を見える化して、効率化を加速する！

業務フロー図研修

～「わかりやすい図」の作成と教育・引継ぎ・業務改善への活かし方

【提携セミナー】

主催：株式会社R&D支援センター

◆セミナー趣旨

本研修では、業務フロー図による業務プロセスの可視化を目指します。業務フロー図を効果的に活用することで、仕事の引継ぎや教育を進めやすくなります。また、組織の生産性を向上させることもできます。わかりやすい解説や実践演習を通じて、参加者一人ひとりが自信を持って業務フロー図を作成できるようサポートします。是非、この研修で業務フロー図の書き方をマスターし、組織の情報共有力UPに貢献しましょう。

◆習得できる知識

• 業務フロー図の主な効果や効用
• 共有しやすい・理解しやすい図の書き方（枠、基本図形、流れの表し方）
• 図を書くための適切な手順（作成手順）とその重要性
• 図の分析の仕方、改善点の見つけ方、対応策・解決策の考え方

◆受講対象

• 「業務の流れの図解化」により「作業や処理の手続き・手順」を明確にしたい方
• 職場のリーダー（部下や後輩に仕事のやり方を指導する立場にある方）
• 業務の効率化や改善点の抽出を図りたい方
  ※“流れの無い業務”や“ランダムな業務”は対象外になります。

◆必要な前提知識

• 予備知識は特に必要ありませんが、「段取り」「順番」のある業務の図解化を想定したカリキュラムです。

◆キーワード

業務フロー図、業務プロセス、フローチャート、仕事の引継ぎ、情報共有、セミナー

担当講師

（株）ピースバイピース 代表取締役社長 中原 和征 氏

【ご専門】
・業務改善系（タイムマネジメント・業務フロー図作成）
・文書作成系（ビジネス文書・ビジネスEメール）
・IT系（エクセル・ワード・アクセス研修）

【ご略歴】
1994年　明治大学商学部商学科　卒業
1994年　株式会社アルゴテクノス２１（現キヤノンITソリューションズ株式会社）入社
システムエンジニアとして金融システム設計・開発・保守を経験。
1997年　ITベンチャー企業　入社
業務システム開発だけでなく､ゲームソフト開発やプロモーションCD作成など、
エンターテイメント分野の開発現場も経験する。
また社内ネットワークの環境整備、会社拡大に伴う人事採用、営業活動も行う。
1998年　独立（フリーランス）
IT企業と契約を結び、 BPRパッケージ開発･保守のリーダーに従事。
主に固定資産管理システムを担当。その他、資産運用サービスシステム､流通系顧客情報管理システムなど、様々な業種･環境をまたがった経験を積む。
2007年　講師活動開始
2012年　株式会社ピースバイピース設立
現在まで、民間・自治体・大学など業種を問わず、様々な研修講師として活動中。
現在に至る。
■著書：「タイムマネジメントは『復習』しないさい～復習するは我にあり」kindleダイレクトパブリッシング（電子書籍）

セミナープログラム（予定）

１．業務フロー図（フローチャート）とは
１-１．業務フロー図の効果・メリットを知る
１-２．活用目的・理由を再考する
（１）目的1：教育・引継ぎをスムーズにする
（２）目的2：現状分析し改善案を考える

２．業務フロー図作成の基礎
２-１．枠の作成～図を書く準備
２-２．フロー図を構成する基本図形
２-３．フロー（流れ）の基本パターン
（１）順列
（２）分岐
（３）繰り返し
【ワーク】３つのパターンの作図の練習をします

３．業務フロー図作成の手順
３-１．「手順を踏んで作成する」ことの重要性
３-２．業務フロー図の作成の標準手順

４．対象業務を分解する（作業手順書の作成）
４-１．”業務”は”作業・処理”の集合体
４-２．業務分解のやり方～分解時に明確にすべき項目
【ワーク】ご自身の業務を対象に業務分解を行います

５．わかりやすい業務フロー図のポイントと実践演習～フローチャート作成とチェック
５-１．業務フローの作成
５-２．作成後のチェック
（１）陥りがちな誤りや修正点
（２）業務フロー図をより分かりやすくするブラッシュアップポイント
【ワーク】ご自身の業務を対象にフロー図を作成し、わかりやすい図であるかチェックします

６．改善点の発見のポイント
６-１．改善ポイントとなりえるフローのパターン
６-２．代表的な分析観点と対応策例
（１）人、物、時間、情報
（２）明確であるか、不明確でないか
６-３．改善案策定後の活用・運用のポイント
（１）範囲を広げ効果を拡大する
（２）気軽に、スムーズに共有・活用するしくみを考える
【ワーク】フロー図から改善点を分析し、対応策を考えます

質疑応答・名刺交換

公開セミナーの次回開催予定

開催日

2025年03月26日（水） 10:30～17:30

開催場所

【会場受講】江東区産業会館　第2会議室

受講料

非会員： 55,000円 （本体価格：50,000円）
会員： 49,500円 （本体価格：45,000円）

会員の方あるいは申込時に会員登録される方は、受講料が1名55,000円（税込）から

• 1名49,500円（税込）に割引になります。
• 2名申込の場合は計55,000円（2人目無料）になります。両名の会員登録が必要です。

※セミナー主催者の会員登録をご希望の方は、申込みフォームのメッセージ本文欄に「R&D支援センター会員登録希望」と記載してください。ご登録いただくと、今回のお申込みから会員受講料が適用されます。

※R&D支援センターの会員登録とは？
ご登録いただきますと、セミナーや書籍などの商品をご案内させていただきます。
すべて無料で年会費・更新料・登録費は一切かかりません。

備考

• 資料付（会場で配布いたします）

お申し込み方法

★下のセミナー参加申込ボタンより、必要事項をご記入の上お申し込みください。