潜在的ニーズの探し方と

次世代商品テーマの発見手法

講座概要

新商品開発といえば、「顧客の声を聞くこと」「顧客の行動を観察すること」「顧客のニーズをつかむこと」が大切であることは言うまでもありません。そして「顧客のニーズ」については、顕在化しているニーズだけではなく、未だ顕在していない潜在ニーズに応える新商品の開発をすべきであるといわれます。

新商品開発というと、目的より手段の方にのみ関心が向いてしまい、全く新しい手段を考え出すことに注力しています。
しかし、課題が新しくない場合には、技術開発競争の世界があるだけですので、いつかは過当競争の中に巻き込まれる、いわゆる「レッド・オーシャン」の世界です。
現代版TRIZには、既存の商品の不便さに着目することで身近な新しい課題を見つける方法から、今のシステムを新しい世代のシステムへと進化させる企画の立案作業を支援するための戦略的進化（DE：DirectedEvolution）のように、技術や社会の進化のパターンを広く深くかつ詳細に適用して、対象とするシステムの今後の発展の可能性を体系的、網羅的に検討し、システムの将来像とその途上で克服すべき課題を明らかにする方法まで、幅広いツールが用意されています。

このセミナーでは、既存の商品についての潜在的ニーズを捉える方法から、システムの理想性を追求する概念を使った、次世代新商品のテーマを発見する方法までのプロセスと具体的な手法について学ぶことができます。

担当講師

長谷川 公彦 講師

セミナープログラム（予定）

１．潜在ニーズの種類と探し方
（１）潜在的ニーズのアンケート
（２）潜在的ニーズの種類
（３）潜在的ニーズの探し方

２．新しいテーマ（課題）のある場所
（１）新しい課題とその発見ツール
（２）問題解決の目的による問題の種類
（３）習慣的な不便さがある場所
（４）不正確な問題説明文
（５）隠れた機会
（６）理想性の追求

３．商品・サービスの進化の諸段階
（１）Ｓカーブと進化の諸段階
（２）技術進化の一般的シナリオ
（３）進化パターン、ラインの利用
（４）進化パターン、ラインの適用事例

４．課題の変遷の事例
（１）ある技術における課題の変遷事例
（２）課題変遷分析
（３）課題を分類するためのキーワード一覧

５．機会を見つけて課題を発見する手法
（１）機会を発見するシステムアプローチ
（２）利用可能な資源の種類
（３）産業視点から研究開発テーマに落とす
（４）ＳＷＯＴ分析例

６．現状回復か未来創造か
（１）問題の根本原因分析
（２）目的展開例
（３）課題を評価する

７．演習問題

主な受講対象者

• 商品企画担当者、開発者、設計者

公開セミナーの次回開催予定

・開催日　： 未定

・開催場所：日本アイアール㈱ 本社セミナールーム

（※日本アイアールへのアクセスはこちら）

・受講料　：45,000円/1名（税別）

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お申し込み方法

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